How to Develop, Implement and Enforce ITIL V3's Best Practices
Claire Engle, Jackie Brewster, Gerard Blokdijk
Comprehensive walk-though of the 5 Critical Lifecycle Steps, core principles, best practices & support materials for adoption & implementation of the ITIL® V3 IT Service Management Framework.
Կատեգորիաներ:
Տարի:
2008
Հրատարակչություն:
Emereo Publishing
Լեզու:
english
Էջեր:
164
ISBN 10:
0980513669
ISBN 13:
9780980513660
Ֆայլ:
PDF, 2.62 MB
IPFS:
,
english, 2008